本课程包括公共关系和现代礼仪两个部分，其教学目的就是引导学生掌握公共关系和现代礼仪的基本知识、基本理论，提高分析问题和解决问题的能力，培养礼仪运用能力和从事实际行政管理工作的能力。通过其理论教学和社会实践，使学生灵活掌握公共关系和现代礼仪的运用技巧，帮助学生在生活上规范自己的言行、学会与人沟通，在学习中激发创造思维，提高自身的综合素质与能力，增强自身潜在的竞争力。